Canal ètic

El nostre Canal Ètic es fonamenta en els principis de confidencialitat, respecte, protecció de la persona informant i prohibició de represàlies. També hi podem presentar comunicacions anònimes, tot i que recomanem identificar-nos quan sigui possible, ja que això pot facilitar la gestió del cas si cal demanar informació addicional.

Aquest canal complementa, però no substitueix, els canals habituals de comunicació de la nostra escola amb famílies, professionals, col·laboradors i tercers. Per aquest motiu, en aquelles qüestions ordinàries de funcionament, seguiment educatiu o gestió habitual del centre, procurarem utilitzar preferentment els canals habituals.

El Canal Ètic no està pensat per plantejar consultes generals ni dubtes d’interpretació normativa, sinó per comunicar fets que puguin requerir una revisió formal, reservada i diligent.

Podem utilitzar el Canal Ètic totes aquelles persones que mantinguem o hàgim mantingut una relació amb l’Escola Grèvol en un context laboral, professional, educatiu o de col·laboració, i que hàgim tingut coneixement de possibles irregularitats o incompliments.

Això pot incloure, entre d’altres:

• personal treballador del centre,
• sòcies i socis de la cooperativa,
• famílies,
• alumnat,
• proveïdors,
• contractistes o subcontractistes,
• persones col·laboradores o tercers vinculats a l’activitat de l’escola.

Accedim al Canal Ètic a través d’una plataforma externa segura habilitada per l’escola, que permet registrar les comunicacions i fer-ne un seguiment preservant la confidencialitat de la informació.

El canal està disponible de manera permanent i ens permet presentar comunicacions per escrit, amb identificació o de forma anònima. Abans d’accedir-hi, cal que llegim la informació general del Canal Ètic i que acceptem les condicions d’ús i de confidencialitat.

Sí. El nostre Canal Ètic permet la presentació de comunicacions anònimes.

Tot i això, identificar-nos pot facilitar la investigació dels fets i la possible sol·licitud d’informació addicional. En qualsevol cas, actuarem amb la màxima reserva i garantirem la confidencialitat de les comunicacions, així com la protecció de la persona informant davant qualsevol represàlia.

Per facilitar una valoració adequada dels fets, és recomanable que la comunicació inclogui, sempre que sigui possible:

• la identificació de la persona informant, si no optem per l’anonimat;

• la identificació de la persona o persones afectades o presumptament implicades, si les coneixem;

• una descripció clara i concreta dels fets;

• la data o període aproximat en què s’han produït;

• el lloc o context en què han tingut lloc;

• possibles testimonis;

• i qualsevol document, prova o evidència que pugui ajudar a contrastar la informació.

A l’Escola Grèvol ens comprometem a gestionar les comunicacions rebudes a través del Canal Ètic amb criteris de confidencialitat, objectivitat, diligència i respecte a la dignitat de totes les persones implicades.

En aquest sentit:

• protegirem la identitat de la persona informant i de la resta de persones afectades;

• limitarem l’accés a la informació a les persones estrictament autoritzades;

• no admetrem represàlies contra qui actuï de bona fe;

• tractarem les dades personals d’acord amb la normativa vigent;

• i garantirem una revisió seriosa dels fets comunicats.

L’ús del canal s’ha de fer amb responsabilitat. Les comunicacions manifestament falses o formulades de mala fe poden donar lloc a les mesures que corresponguin.

Un cop presentada la comunicació, en deixarem constància a través del sistema habilitat i, si la plataforma ho permet, en facilitarem l’acusament de recepció dins del termini legal aplicable.

Posteriorment, farem una valoració inicial per determinar si la comunicació:

• entra dins l’àmbit del Canal Ètic,

• conté informació suficient,

• i presenta indicis mínims que en justifiquin l’admissió.

Si s’admet a tràmit, iniciarem la revisió o investigació corresponent, amb un tractament objectiu, reservat i proporcional. Si no s’admet, la podrem arxivar o derivar al canal o procediment que correspongui.

Sempre que sigui possible i compatible amb la confidencialitat del procés, podrem informar la persona informant de l’estat general de la tramitació

Sense perjudici del caràcter preferent del nostre Canal Ètic intern, també podem acudir als canals externs habilitats per les autoritats competents, quan així correspongui.